プライバシーポリシー

株式会社7Rコンサルト（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）における 個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サイトの利用にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームにご入力いただく情報（お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、 お問い合わせ種別、お問い合わせ内容）
• 事前登録・サービス開始のお知らせの受け取りのフォームにご入力いただく情報（お名前、事業所名、 ご担当者名、メールアドレス、電話番号など。フォームによって異なります）
• 本サイトのご利用状況に関する匿名の情報（閲覧ページ、参照元、クリックしたリンクの種類、 ブラウザに一時的に保存される匿名のセッションID）

上記のうち匿名のセッションIDは、個人を特定する情報と紐付けずに、ブラウザのセッションストレージ （タブを閉じると消去される一時的な記憶領域）にのみ保存されます。当社は、広告配信や第三者による 行動追跡を目的としたCookieは使用していません。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・資料請求への対応、ご連絡
• 事前登録いただいた方への、サービス開始などのお知らせとご連絡
• 本サイトおよび関連サービス（クリニコ等）の運営・改善
• 本サイトの利用状況の分析（匿名データに基づく集計に限ります）

3. PLAN0「現在地を知る」（事業者向けの診断）でお預かりする情報

当社の事業者向けの診断 PLAN0「現在地を知る」をお申し込みいただく場合は、上の 1・2 に加えて、次のとおり取り扱います。

• 取得する情報：申込情報（契約する法人の名前、ご担当の方の名前、メールアドレスなど）と、診断する事業所の情報（事業所の名前、業種、 サービス、地域、公式サイトのURLなど）。カードの情報は決済の会社が取り扱い、当社は受け取りません。
• 使い道：診断・決済・照合・ご連絡のために使います。
• 外部の事業者：決済（Stripe）、データの保管（Supabase）、本サイトの運用（Vercel）、メールの送信（Resend）、測定に使うAIの会社 （OpenAI・Anthropic・Perplexity・Google）、需要のデータの会社を利用します。これらの多くは米国の会社です。
• AIの会社・需要のデータの会社へ送るのは、事業所の情報（業種・サービス・地域の言葉など）だけで、個人の名前・連絡先は送りません。 ただし、事業所の名前に個人の名前が入っているときは、その名前が、需要の言葉として質問の文に入ることがあります。
• 残す期間：契約・決済の記録は7年（法人税法の帳簿書類の保存の期間）、登録の情報は退会から1年、AIの答えの文は測定の開始から30日で消します。

4. ホームページの見本・PLAN1（当社への直接のお申し込み）でお預かりする情報

当社のホームページの見本（無料）をお申し込みいただく場合と、その見本を見てから PLAN1（ホームページ）をお申し込みいただく場合は、上の 1・2 に加えて、次のとおり取り扱います。

• 取得する情報：見本のお申し込みでご入力いただく情報（お店・事業所の名前、業種、住所、営業時間・定休日、予約の受け方、メニューと料金、ご担当の方の名前、 メールアドレス、電話番号、お選びいただいたドメインの候補など）と、お送りいただく写真（お店や施術の写真・ロゴ。顔が写った写真を含むことがあります）・文、 今のホームページがある場合はその内容。カードの情報は決済の会社が取り扱い、当社は受け取りません。
• 銀行振込（年払い）でお支払いいただく場合：お客様ごとの振込先の口座は決済の会社（Stripe）が用意し、お振込みの名義などの入金の情報は決済の会社が受け取ります。 当社は、入金の確認と返金のためだけに、その情報を見ることがあります。振込の返金のための口座の情報は、決済の会社がお客様に確かめます。
• 使い道：見本とホームページの制作・公開・保守、本人確認（メールアドレスの確かめなど）、お支払いの確認、お知らせとご連絡のために使います。 当社のほかのプランのご案内を電子メールでお送りすることがありますが、いつでも止められます。
• 電話番号の使い道：電子メールで連絡が取れないときと、ホームページの公開の不具合のときだけ使います。当社から営業の電話をすることはありません。
• 顔が写った写真：写っているご本人の同意を、お申し込みの方が確かめた写真だけを使います。子ども（18歳未満の方）の顔が写った写真は使いません。 医療機関・福祉の事業所の患者さん・利用者の方の情報（名前・症状・診察の写真など）は、お送りいただかないようお願いします。送られた場合は、使わずに消し、お知らせします。
• ご自宅で営むお店の住所：ホームページに載せる住所を市区町村までにし、詳しい場所を予約の方だけにご案内する形を、見本のお申し込みで選べます。
• 取り消した見本：期限（お届けから30日）までに「公開」が押されなかった見本など、取り消した見本と、その見本のためにお預かりした写真・文は、ほかの目的に使わず、消します。
• 外部の事業者：本サイト・見本・ホームページの配信とドメインの取得・管理（Vercel。米国・受け口は東京）、お知らせの電子メールの送信（Resend。米国）、 見本とホームページの制作の作業（Anthropic。米国）、見本を組み立てる仕組みの実行（GitHub。米国。組み立ての間だけ）、お支払いの処理（Stripe。米国）、データの保管（Supabase。東京）、文と写真の読み取りと文の作成 （Amazon Web Services。東京・大阪の地域）、ホームページの地図の表示（Google。米国。見る方が地図を開いたときだけ）、医療機関・福祉の事業所の公式LINEでの ご依頼の受け取り（LINEヤフー。日本）を利用します。米国の会社が扱う情報は、 外国にある第三者に預ける個人情報に当たる場合があります。その国の個人情報の保護の制度と、預け先がとる措置の情報は、お問い合わせがあればお知らせします。
• お預かりした文・写真は、AIの学習に使いません。当社が使うAIのサービスも、受け取ったものを学習に使わない条件のものだけを使います。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

6. 委託

当社は、本サイトの運営に必要な範囲で、データの保管・処理の一部を外部の事業者（クラウドサーバー事業者等） に委託することがあります。委託先の選定にあたっては、個人情報の適切な管理体制を有する事業者を選定し、 必要な範囲でのみ情報を取り扱わせます。

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人からご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合、 当社所定の方法により、ご本人確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。 ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記フォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム

運営会社に関する情報（会社名・所在地・代表者等）は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。